Curso de Inglés y Atención al Cliente en Hospitality de Lujo

Descripción

Curso de Inglés y Atención al Cliente en Hospitality de Lujo, y especialízate en el sector.

Este curso está diseñado para personas que ya cuentan con nociones básicas o intermedias de inglés y desean mejorar su fluidez y seguridad en el trato con clientes internacionales. Con una duración de 20 horas presenciales, ofrece una formación intensiva y práctica, centrada en las situaciones reales que se viven en hoteles, restaurantes, boutiques y eventos de alto nivel.

Avalado por la International Hostess Association (IHA) y ESCOM, este programa te permitirá ganar confianza y recursos para destacar en el sector hospitality con un nivel de atención impecable.

Objetivos del curso:

• Consolidar el uso del inglés en contextos profesionales y sociales.
• Ampliar vocabulario específico del entorno hospitality y atención VIP.
• Aprender a desenvolverse con naturalidad en check-in, servicio de sala, gestión de reservas, etc.
• Aplicar cortesía, protocolo y lenguaje corporal profesional en inglés.
• Ganar seguridad y precisión al hablar con clientes extranjeros.

Metodología:

El Curso de Inglés y Atención al Cliente en Hospitality de Lujo se imparte en modalidad presencial, en una de las escuelas colaboradoras más reconocidas en formación especializada en hostelería y atención VIP: ESCOM.

Durante las sesiones presenciales trabajarás con situaciones reales de atención al cliente en inglés, ejercicios de conversación profesional, roleplays, simulaciones prácticas, vocabulario aplicado y técnicas de protocolo. Una experiencia inmersiva pensada para ayudarte a ganar confianza, fluidez y elegancia comunicativa desde el primer día.

Método de evaluación:

• Evaluación continua durante las clases: se valorará la asistencia, la participación activa y la capacidad de resolución de problemas..
• Prueba final tipo test de 20 preguntas, que medirá los conocimientos teóricos adquiridos
• Trabajo Final de Curso (TFC): desarrollo de un plan de atención al cliente VIP en inglés, aplicando todos los contenidos aprendidos.

Salidas profesionales:

Este curso te preparará para:

• Mejorar tu desempeño actual en puestos de atención al público.
• Optar a nuevas oportunidades en hoteles, eventos o empresas internacionales.
• Atender con seguridad a clientes extranjeros en espacios de lujo.
• Ampliar tu perfil como hostess, promotora, recepcionista o personal de eventos.

Perfil del alumno:

Este curso está dirigido a:

• Personas con un nivel básico o intermedio de inglés.
• Profesionales que ya trabajan en hospitality o quieren crecer en este ámbito.
• Quienes buscan ganar fluidez y herramientas reales para su día a día laboral.
• Alumnas de otros cursos de Hostess Academy que quieran reforzar su inglés profesional.

No se requieren títulos previos. Solo actitud, buena presencia y ganas de mejorar.

Métodos de pago:

• El curso puede abonarse en un único pago mediante tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria o Bizum.
• También puedes financiar tu curso en 3 o 6 meses.
• Este curso es 100% bonificable a través de FUNDAE para trabajadoras en activo del sector hostelería.

Lugar de celebración:

Este curso presencial se celebra en el Salón Hostess de la ESCOM, una de las escuelas de hostelería mas importantes de España. Ubicada en Pl. del Conde del Valle de Súchil, 8, Chamberí, 28015 Madrid Metro San Bernardo.

Inscripción y más información:

Consulta disponibilidad y reserva tu plaza. Plazas limitadas por convocatoria. Contacta con nosotros si tienes alguna duda.